La fotonica è una tecnologia abilitante e strategica se il settore ICT vuole essere di supporto all’innovazione industriale. Lo sostiene Stefano Lorenzi, presidente e amministratore delegato di Alcatel-Lucent Italia
Stefano Lorenzi, presidente di Alcatel-Lucent, rinnova i vertici italiani in due funzioni chiave: non solo offerta di infrastruttura, ma anche collaborazione con gli operatori per lo sviluppo di applicazioni e servizi
Gli italiani utilizzano più canali per per parlare con le aziende. Il 93% ha usato due o più diversi canali per dialogare con il servizio assistenza e il 40% ritiene che dovrebbe esserci una maggiore integrazione tra gli operatori del contact centre e gli altri canali di comunicazione
Il software per realizzare applicazioni per i cinque maggiori sistemi operativi mobili è l’obiettivo dell’acquisione di OpenPlug da parte di Alcatel-Lucent
Indiscrezioni su un negoziato in dirittura d’arrivo tra Nokia Siemens e Motorola per gli apparati di Tlc. Il valore della transazione, che dovrebbe essere resa ufficiale nelle prossime settimane, dovrebbe aggirarsi attorno 1,2 miliardi di dollari