Microsoft Crm 4.0 sfiderà Salesforce.com

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Il nuovo software è noto con il nome in codice di Titan. La versione software as a service di CRM Live sarà disponibile nella seconda metà del 2008

Microsoft rilascia Crm 4.0, mantenendo la promessa di rendere disponibile Titanentro la fine dell’anno.
L’architettura di Microsoft CRM 4.0, con hosting in volumi più elevati, sfiderà Salesforce.com.
La versione software-as-a-service di CRM Live sarà invece disponibile nella seconda metà del 2008.
Dynamics Crm fornisce funzionalità Crm che possono essere distribuite in varie modalità, come soluzioni on-premise tradizionali, come soluzioni on demand basate su web o come combinazioni flessibili di software on-premise e servizi on demand. La piattaforma software è scalabile e supporta più lingue e valute.
Microsoft ha recentemente aggiunto l’integrazione con la piattaforma di comunicazioni unificate, tra Office Communication Server e Crm 4.0.
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