Il Soa event-driven di Tibco piace a Tiscali Services

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Tibco scelta per lo sviluppo della piattaforma di order fullfilment

Tiscali Services, l’application service provider del gruppo Tiscali, sta realizzando una nuova piattaforma di sistemi di supporto aziendale integrati per la gestione dei processi di Crm, della fatturazione e dei processi Erp avvalendosi dell’architettura Soa di Tibco.
La piattaforma, che sarà operativa in Italia e nel Regno Unito entro il 2008, consentirà a Tiscali di accelerare i piani di sviluppo di servizi diversificati a banda larga e di migliorare al contempo la flessibilità e il time to market, al fine di aggiornare efficacemente il servizio clienti. Con la piattaforma di order fulfillment di Tibco, grazie a un approccio “a codice zero”, Tiscali Services è in grado di introdurre nuovi servizi in termini di giorni e settimane anziché di mesi, per supportare le filiali di Tiscali nello sviluppo della propria strategia di servizi diversificati a banda larga.
Ma questa nuova piattaforma consentirà alla società di migliorare la sua offerta Virtual Isp che viene proposta ad altri operatori di telecomunicazioni interessati ad affidare le loro attività It in outsourcing a Tiscali Services. Infatti Tiscali Services , nata per fornire i suoi servizi all’interno del gruppo, si propone anche come outsourcer di soluzioni . Attualmente Tiscali Services gestisce 12 milioni di caselle email con più di un miliardo di messaggi scambiati al mese e processa tre milioni di fatture al mese per 3,5 milioni di clienti.

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