Poter lavorare sul proprio computer dell’ufficio anche quando si è lontani in alcuni casi rappresenta una vera e propria necessità: se il controllo delle email ormai avviene senza grandi difficoltà tramite smartphone o tablet, diverso è il caso in cui si abbia bisogno di aprire un determinato file o verificare il contenuto di una cartella che non siano stati oggetto di backup su server online. TeamViewer è un programma che consente questo tipo di operazione, l’accesso ad un computer remoto, ad esempio quello dell’ufficio, e il suo utilizzo come se si fosse seduti di fronte ad esso. L’accesso può avvenire da un altro computer, ma anche via smartphone e tablet, Android e Apple iOS. Per utenti privati l’utilizzo di TeamViewer è gratuito, mentre è richiesto l’acquisto di una licenza in caso di uso aziendale e commerciale dell’applicazione.

Il funzionamento è molto semplice. Una volta scaricata e installata l’app sul proprio smartphone o tablet, è necessario procedere con il download di TeamViewer e la successiva installazione sul computer al quale si desidera accedere da remoto. Sono disponibili differenti versioni a seconda delle esigenze: da quella per il singolo computer utente (ad esempio il nostro personale computer in ufficio) a quella Host per computer remoti cui poter accedere in modo continuativo e ideale per operazioni di manutenzione del server. E’ anche possibile scaricare una versione Portable, eseguibile direttamente da chiavetta USB senza installazione.

TeamViewer su desktop

Avviata l’applicazione sul computer desktop in ufficio, una finestra mostra due dati fondamentali: uno User ID e la relativa Password. Lo User ID rimane invariato, mentre la password cambia ad ogni avvio del programma. A questo punto la cosa migliore da fare è annotarsi questi dati per quando, fuori dall’ufficio, avremo bisogno di collegarci al nostro computer. Supponendo di essere da un cliente e di aver bisogno di consultare un file presente sul computer in ufficio, è sufficiente avviare da smartphone o tablet l’app TeamViewer, inserire UserID e Password precedentemente annotati e confermare per stabilire immediatamente la connessione tra i due dispositivi. Le aziende possono decidere di personalizzare graficamente questa finestra di log in inserendo il proprio logo.

TeamViewer su smartphone

Quella che appare è esattamente la situazione del desktop remoto: per muovere il cursore del mouse basta spostare le dita sul display dello smartphone o del tablet. Sono inoltre disponibili funzioni speciali per aprire la tastiera, attivare il tasto destro del mouse, regolare il livello di zoom e accedere alle opzioni, che includono la possibilità di non visualizzare lo sfondo del desktop remoto (per velocizzare la connessione), modificare la risoluzione, dare priorità a qualità piuttosto che a velocità e monitorare il registro delle connessioni, disabilitando eventualmente la memorizzazione di questi dati.

TeamViewer strumenti di accesso remoto

TeamViewer consente anche il riavvio del computer remoto, così come l’autenticazione tramite log in di Windows. TeamViewer non è solo accesso remoto: il client si rivela adatto anche per la collaboration fornendo servizi di video conferencing, chiamate VoIP, condivisione di presentazioni per riunioni e meeting a distanza.

Le connessioni sono stabilite con chiave pubblica/privata RSA e AES a 256 bit e non consentono quindi la visualizzazione dei dati scambiati ad utenti non autorizzati.

Teamviewer è disponibile per iPhone e iPad e per smartphone e tablet Android. Il client da installare sul computer desktop, invece, è disponibile per il download per Windows, Mac e Linux.

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