A conferma di notizie che circolavano da mesi , Alcatel-Lucent ha alla fine annunciato di aver ricevuto da una società posseduta dai fondi Permira un’offerta vincolante del valore di 1,5 miliardi di dollari Usa riguardante il suo settore di attività riguardante le attività software per contact center di Genesys. Genesys faceva parte dell’offerta Enterprise di Alcatel –Lucent insieme con gli apparati di comunicazione e telefonia per il mondo aziendale. Ma questa sezione della società (secondo gli osservatori a causa di pressioni sindacali e la situazione politica preelettorale in Francia ) resterà in Alcatel-Lucent . Il perfezionamento della transazione, soggetta alle approvazioni dei competenti organismi negli Usa e altri Paesi, è previsto tra la fine di quest’anno e l’inizio del prossimo.

Genesys ed Enterprise continueranno a beneficiare di una collaborazione commerciale, con accordi di sviluppo congiunto e la possibilità per le due distinte attività di accedere ai rispettivi portafogli di offerta.
Ben Verwaayen, Ceo di Alcatel-Lucent ha dichiarato: “Abbiamo completato la valutazione delle opzioni strategiche che avevamo avviato attorno alle attività Genesys ed Enterprise. La proposta che abbiamo ricevuto da Permira permetterà a Genesys, già ora profittevole, di svilupparsi ancora più favorevolmente. Per quanto riguarda la nostra attività Enterprise, siamo giunti alla conclusione che la scelta migliore sia quella di mantenerla e rafforzarla, nell’interesse di Alcatel-Lucent e dei suoi clienti. Abbiamo deciso di far leva sulle naturali relazioni che esistono tra le aziende e gli operatori nostri clienti e utilizzare in modo proattivo la forza e il posizionamento presso di loro di Enterprise nei settori dell’Unified Communications e del Networking”.