Anche Twitter fa la sua brutta figura. E’ andato giù giovedì 26 luglio, per poco di un’ora. Tutto un mondo di cinguettii che si è interrotto, guarda caso appena il giorno prima delle Olimpiadi. E’ accaduto tra le 18.20 e le 19.00 ora italiana. E la situazione è stata completamente ripristinata già alle 20.25. Mazen Rawashdeh, vice president di Twitter, ha ammesso la defaillance e ha anche spiegato la causa che sarebbe dovuta a un blackout del data center e al contemporaneo fallimento in contemporanea del sistema di backup.

Nulla quindi ricollegabile alla manifestazione Olimpica di Londra, che apre questa sera. C’è un precedente comunque e risale, non lontano nel tempo, al mese scorso. Il silenzio di Twitter in quel caso durò più ore, e l’azienda lo giustifico come “cascading bug”. Cause diverse quindi.

Si sa che i sistemi lavorano in ridondanza e quando va giù uno subentra in tempo reale l’altro. Questa volta, nel caso di ieri, nulla ha funzionato e entrambi i sistemi sono caduti in coincidenza temporale tra loro. Non c’è per nulla da stare tranquilli. Da un lato perché anche senza scendere in dettagli tecnici, alla fine si sa troppo poco di quanto è realmente accaduto, ma soprattutto perché avere un sistema ridondante inaffidabile, non è proprio come non averlo, ma espone a rischi ulteriori.

Frasi di circostanza, quelle di Rawashdeh che seguono: “Abbiamo aggredito il problema sotto ogni suo aspetto per evitare che riaccada quanto è successo”. Restano le perplessità, legate al fatto che si parla di sistemi cloud con performance di continuità del 98-99% ma se poi in due mesi Twitter cade due volte, qualche perplessità in più arriva e qualche domanda ce la si pone. Se poi si tiene conto che non se la sono cavata meglio ieri né Google Talk (con ritardi e fastidi di vario tipo), né la cloud di Microsoft con Azure.

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